신용카드 결제시 모든 OS / 브라우저 지원합니다.
이전까지는 맥이나 크롬등의 사용환경에서 신용카드 결제가 안되서 많이 불편해 하셨는데요. 새로 결제모듈을 변경하여 모든 OS와 브라우져에서 가능하도록 환경설정을 완료하였습니다. 그동안 불편함에도 사용해주신 고객분들께 감사의 말씀드리며 보다 더 발전하는 스푼하우스닷컴이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
수입신고대상화물 제품가격 150불까지 면세됩니다.
독과점적 소비재 수입구조 개선 및 편의제공을 위한 관세청의 기본취지에 입각한 면세 상향 규정이며. 해외직구 소비자들에게는 반가운 소식을 전해드립니다. 관세법 시행규칙 개정』에 따른 소액면세 자가사용 면세금액 상향조정 1. 수입신고대상화물> 면세기준 (현행) 제품가격 + 항공운임 = 한화 15만원 까지 (변경) 제품가격 $150 까지 *수입신고대상화물 = 건강기능식품+비타민+전체음식류+기능성화장품+기업화물+60파운드이상화물+의료용품일체+자전거+유모차+젖병등 아기입에 접촉되는 제품+야생동물관련제품+농축수산물검역대상물품 2. 적용일시 = 2015년 12월 1일부터 3. 법률 [...]
[공지사항] 해상 배송대행 서비스를 시작합니다.
스푼하우스에서 해상배송 전문가집단과의 파트너쉽 계약을 통해 신개념 온라인 해상배송서비스를 시작합니다. 부피가 크거나, 무게가 많이 나가는 제품은 항공배송보다 최대 7배 저렴한 해상배송서비스를 이용하세요. 아래 링크를 클릭하시면, 자세한 이용안내 보실 수 있습니다. 해상배송서비스 안내 바로가기 취급품목의 다양화에 도전해보세요. 감사합니다.
카카오톡 채널 추가하세요!
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한국이외의 국가로 배송을 원하실 경우
스푼하우스닷컴은 전세계 220여개국으로 배송이 가능하며 DHL 요금의 50% 할인된 가격+핸들링 수수료만으로 서비스 해드립니다. DHL요율조회하러 가기 다만 한국으로의 배송비와 비교해서 높은 편이니 비교하셔서 문의주시기 바랍니다. 감사합니다^^
이베이 배송방법 Free Local Pickup 인건 구매방법 문의
이베이건을 보시면 배송방법이 Free Local Pickup이라고 되어 있는건이 있는데요. 이런건을 구매할수 있는지 문의하시는 경우가 종종 있습니다. 이번에 문의주신 건은 Singer(미싱)인데 아이템 위치가 Riverton, New Jersey라고 되어있습니다. 이건은 local pickup이 가능할까요. 정답은 절대 불가능합니다. 미국의 경우 면적이 굉장히 넓어서 동일한 주에서도 시간이 많이 걸리는데, 타주의 경우에는 며칠까지도 걸리기 때문이구요. 특별한 이동수단이 없어 비용이 많이 들어가는점도 그 [...]
아마존 주문제품 5일만에 수령한 케이스
아마존 에서 주문하신 제품을 미리 배송비를 결제해주시면 도착시 바로 배송해드리기도 합니다. 2세트의 Ice Cream Cone Inflatables(1dz) 을 주문하셨는데 급한제품이라 2ND DAY AIR로 주문하신 제품입니다. 아래 미국내 배송현황을 보시면 세인트루이스에서 아틀랜타까지 3월12일에 2틀만에 배송된거를 확인하실수 있습니다. https://www.faranow.com/track/1ZR068W10234898559 이 제품의 무게는 6.9파운드로 나오는데요. 이 경우 미리 배송비 7파운드를 결제해주셔서 미국물류창고에 도착시 바로 출고가 되었으며 4~5일만에 수령하실것 같습니다. [...]
이베이 미결제건에 배송이 시작됐다고 알려온 경우
이베이 건을 낙찰받으신뒤에 간혹 미리 배송이 됐다고 통보를 받으실때가 있으실 건데요. "왜 결제를 안했는데 배송을 했지?"라고 생각을 하시게 됩니다. 이경우 tracking numer를 클릭하시면 배송조회가 가능한데요. 클릭한뒤 확인해보시면 SHIPPING LABEL CREATED라고 되어있으며 아직 배송대기상태인것을 알수 있습니다. 즉 온라인으로 송장을 미리 뽑은채로 결제가 되면 배송을 바로 해주려고 하는것으로 이해하시면 되며 신경쓰시지 말고 결제하시면 됩니당. 낙찰받으신뒤 결제가 어려우실때는 [...]
이베이 주문건중 누락된 육각볼트 배송사고
이베이 에서 구매한 물품이 있는데요. 육각볼트 3개가 누락되어 따로 셀러가 배송을 해줬습니다. 제품이 도착해서 확인을 하려는데 빈봉투인것이죠. 자세히 살펴보니 구멍이 여러개 나있어, 이 구멍으로 볼트가 배송중 빠진듯 싶었습니다. 종이봉투라 볼트가 견디지 못하고 탈출해버린것 같습니다. 애초에 포장이 부실한 거라 이런건의 경우 셀러에게 요청하고 재배송을 받던지 해야할것 같습니다.
잘못 배송이 온 이베이 배송대행건
이베이 에서 위 사진과 같은 Wireless Transmitter건 배송대행을 신청하셨는데요. Tracking number도 나온상태에서 제품이 도착하기만을 기다리고 있었습니다. 그런데 940550969993889185****로 도착한 제품은 다름아닌 Shure Earphones이네요. 어찌해야 할까요? 간혹 잘못 배송이 되는 경우가 있는데 제품 가격에 따라 그냥 가지라는 경우도 있고 다시 돌려보내라는 경우도 있는데요. 일부 구매자는 비싼 제품일 경우 그냥 가지고 연락없이 사라지는 경우도 있다고 합니다^^ 셀러에게 [...]
