이베이에서 구매한 제품이 배송중 파손이 발생한 경우 유리제품이든 일반제품이든 클레임을 진행하게 되는데요. 셀러가 배송 보험을 들어놓은 경우 클레임신청을 미루기도 하는데, 클레임 신청은 보내는 셀러가 하는게 일반적이라 파손사진을 보내고 클레임 요청을 하면 됩니다. 우체국에 왔다갔다 하며 비효율적인 클레임절차를 요청하는 셈이지요. 이번건은 유리파손건으로 우체국에서 클레임을 받아들여서 보상금액 check이 도착한 경우입니다. 받는분 이름으로 도착했으므로 미국에서는 현금화가 어려운 문제가 [...]
미국에서 호주로 배송대행 을 요청하시는 분들이 가끔 있는데요. 예전에는 우체국으로 배송처리해드렸으나 여러가지 문제가 있어 현재는 DHL로 50%할인된 금액으로 처리해드리고 있습니다. 50% 할인을 해드리지만 한국으로 배송해드리는 비용이 워낙 저렴하다보니 2배에서 3배가량 차이가 나게되는 점은 있습니다. 특히나 부피가 큰 제품의 경우나 에어버블을 이용해서 패킹이 되어야 하는 제품의 경우에는 부피무게로 인해 배송비가 아주 높아집니다. 위건과 같이 9개의 박스로 [...]
이베이에서 구매건을 처리하다가 간혹 한국에서 판매하는 제품들을 보게 됩니다. 아래 제품도 한국에서 판매단다고 Item location에 나와 있죠. 물론 미국에서 받을 경우 구매해서 배송비를 지불하면 되는것이지만요. 한국까지의 배송비가 따로 설정이 되지 않아있고 모두 동일하게 배송비가 책정되어 있다면 이베이로 구매하는건 좀 난감합니다. 이번건의 경우도 아래와 같이 전세계 배송비가 동일하게 125불로 책정이 되어 있네요. 우체국 ems로 보낸다고 설명에 [...]
이베이 경매대행중 영국에서 한국으로 직배송을 받은 건인데요. 아래와 같이 10월11일에 낙찰받은건을 2006년 10월 18일에 결제를 했었습니다. 그리고 아래와 같이 셀러가 결제를 받자 마자 배송을 했다고 연락을 받았습니다. 그런데 10월18일에 결제한건이 11월, 12월 두달이 넘어도 도대체 도착하지가 않는것입니다. 셀러에게 문의를 한뒤에 받은 운송번호 cp612780322gb 로 한국 우체국에 문의를 해봐도 영국에서 발송이 되지 않았으며 한국에는 아직 도착하지 않았다고만 [...]
