이베이에서 중고 BMW 420G 수동변속기(6 speed Manual Transmission)를 구매하였습니다. 금액은 550불이며 배송비는 무료로 된다고 되어 있습니다. http://www.ebay.com/itm/222222746172 제품사진을 보면 패킹이 까다로울거란 생각을 했는데 배송비가 무료라고 하니 이상하다는 생각은 했는데요. 그래도 자알 배송이 될거라고 믿고 있었습니다. 8월23일에 결제를 해서 9월2일에 물류창고에 도착했으니 Austin, Texas에서 출발해서 Duluth, Georgia까지 도착하기까지 10일가량 소요된것 같습니다. 10일뒤에 주문한 제품이 도착은 했으나 아래 [...]
이베이에서 Dragon GERMAN CAMO ZELTBAHN & FIELD SET 3 을 수량 4개 주문을 했습니다. 가격은 총 49불로 배송비까지 60.4불이 결제되었습니다. 구매한 4월21일 당일날 바로 배송을 시작하여 4월 23일날 물류창고에 도착하였습니다. 원래 주문한 수량은 4개인데요. 위의 사진에 나와 있듯이 도착한 제품은 총 5개입니다. 자세히 살펴보니 3개의 주문제품과 각각 다른 제품 2개가 포함되어 있습니다. 물론 미리 알려주고 발송을 [...]
오늘 오전6시쯤 이베이 셀러로부터 이메일이 한통왔습니다. Hi there, thank you for your order! I am having a hard time locating this piece. I apologize for the delay. My assistant will be in on Thursday and hopefully she can find it. If you would like a refund instead of waiting I totally understand. Just let me [...]
이베이건을 보시면 배송방법이 Free Local Pickup이라고 되어 있는건이 있는데요. 이런건을 구매할수 있는지 문의하시는 경우가 종종 있습니다. 이번에 문의주신 건은 Singer(미싱)인데 아이템 위치가 Riverton, New Jersey라고 되어있습니다. 이건은 local pickup이 가능할까요. 정답은 절대 불가능합니다. 미국의 경우 면적이 굉장히 넓어서 동일한 주에서도 시간이 많이 걸리는데, 타주의 경우에는 며칠까지도 걸리기 때문이구요. 특별한 이동수단이 없어 비용이 많이 들어가는점도 그 [...]
아마존 에서 주문하신 제품을 미리 배송비를 결제해주시면 도착시 바로 배송해드리기도 합니다. 2세트의 Ice Cream Cone Inflatables(1dz) 을 주문하셨는데 급한제품이라 2ND DAY AIR로 주문하신 제품입니다. 아래 미국내 배송현황을 보시면 세인트루이스에서 아틀랜타까지 3월12일에 2틀만에 배송된거를 확인하실수 있습니다. https://www.faranow.com/track/1ZR068W10234898559 이 제품의 무게는 6.9파운드로 나오는데요. 이 경우 미리 배송비 7파운드를 결제해주셔서 미국물류창고에 도착시 바로 출고가 되었으며 4~5일만에 수령하실것 같습니다. [...]
이베이에서 구매한 제품이 배송중 파손이 발생한 경우 유리제품이든 일반제품이든 클레임을 진행하게 되는데요. 셀러가 배송 보험을 들어놓은 경우 클레임신청을 미루기도 하는데, 클레임 신청은 보내는 셀러가 하는게 일반적이라 파손사진을 보내고 클레임 요청을 하면 됩니다. 우체국에 왔다갔다 하며 비효율적인 클레임절차를 요청하는 셈이지요. 이번건은 유리파손건으로 우체국에서 클레임을 받아들여서 보상금액 check이 도착한 경우입니다. 받는분 이름으로 도착했으므로 미국에서는 현금화가 어려운 문제가 [...]
이베이 건을 낙찰받으신뒤에 간혹 미리 배송이 됐다고 통보를 받으실때가 있으실 건데요. "왜 결제를 안했는데 배송을 했지?"라고 생각을 하시게 됩니다. 이경우 tracking numer를 클릭하시면 배송조회가 가능한데요. 클릭한뒤 확인해보시면 SHIPPING LABEL CREATED라고 되어있으며 아직 배송대기상태인것을 알수 있습니다. 즉 온라인으로 송장을 미리 뽑은채로 결제가 되면 배송을 바로 해주려고 하는것으로 이해하시면 되며 신경쓰시지 말고 결제하시면 됩니당. 낙찰받으신뒤 결제가 어려우실때는 [...]
이베이 에서 구매한 물품이 있는데요. 육각볼트 3개가 누락되어 따로 셀러가 배송을 해줬습니다. 제품이 도착해서 확인을 하려는데 빈봉투인것이죠. 자세히 살펴보니 구멍이 여러개 나있어, 이 구멍으로 볼트가 배송중 빠진듯 싶었습니다. 종이봉투라 볼트가 견디지 못하고 탈출해버린것 같습니다. 애초에 포장이 부실한 거라 이런건의 경우 셀러에게 요청하고 재배송을 받던지 해야할것 같습니다.
고객님중 한분이 코스트코 미국 사이트에서 커크랜드 양말팩을 주문했는데요. 20팩을 한꺼번에 주문하셨습니다. 팩당 가격은 9.99불로 총 199불정도 되죠. Kirkland Signature Men's Cushioned Crew Sock로 한팩당 6개가 들어있는데요. 이 제품의 경우 몇개를 구매하든 무료배송입니다. 즉 1팩 9.99불짜리를 구매해도 무료로 받으실수 있는 제품입니다. 그런데 20개를 한꺼번에 구매를 했는데 제품은 아래와 같에 20개로 나눠서 배송이 왔습니다. 참 황당한 시츄에이션입니다. [...]
배송대행으로 주문하신 자전거 가 도착했는데요. 제품상태는 괜찮지만 사진과 같이 외부포장 데미지로 인해 제품이 혹시 일부변형이 있는지까지는 식별이 불가능합니다. 이 경우 사진을 공유해드리는데 주문처에 확인이 필요한경우 그 이후에 보강포장후 배송해드리게 됩니다. 조금만 더 패킹이 됐으면 좋았을텐데 아쉽네요... 아래 사진을 보시죠~
