이베이건을 보시면 배송방법이 Free Local Pickup이라고 되어 있는건이 있는데요. 이런건을 구매할수 있는지 문의하시는 경우가 종종 있습니다. 이번에 문의주신 건은 Singer(미싱)인데 아이템 위치가 Riverton, New Jersey라고 되어있습니다. 이건은 local pickup이 가능할까요. 정답은 절대 불가능합니다. 미국의 경우 면적이 굉장히 넓어서 동일한 주에서도 시간이 많이 걸리는데, 타주의 경우에는 며칠까지도 걸리기 때문이구요. 특별한 이동수단이 없어 비용이 많이 들어가는점도 그 [...]
아마존 에서 주문하신 제품을 미리 배송비를 결제해주시면 도착시 바로 배송해드리기도 합니다. 2세트의 Ice Cream Cone Inflatables(1dz) 을 주문하셨는데 급한제품이라 2ND DAY AIR로 주문하신 제품입니다. 아래 미국내 배송현황을 보시면 세인트루이스에서 아틀랜타까지 3월12일에 2틀만에 배송된거를 확인하실수 있습니다. https://www.faranow.com/track/1ZR068W10234898559 이 제품의 무게는 6.9파운드로 나오는데요. 이 경우 미리 배송비 7파운드를 결제해주셔서 미국물류창고에 도착시 바로 출고가 되었으며 4~5일만에 수령하실것 같습니다. [...]
이베이에서 구매한 제품이 배송중 파손이 발생한 경우 유리제품이든 일반제품이든 클레임을 진행하게 되는데요. 셀러가 배송 보험을 들어놓은 경우 클레임신청을 미루기도 하는데, 클레임 신청은 보내는 셀러가 하는게 일반적이라 파손사진을 보내고 클레임 요청을 하면 됩니다. 우체국에 왔다갔다 하며 비효율적인 클레임절차를 요청하는 셈이지요. 이번건은 유리파손건으로 우체국에서 클레임을 받아들여서 보상금액 check이 도착한 경우입니다. 받는분 이름으로 도착했으므로 미국에서는 현금화가 어려운 문제가 [...]
이베이 건을 낙찰받으신뒤에 간혹 미리 배송이 됐다고 통보를 받으실때가 있으실 건데요. "왜 결제를 안했는데 배송을 했지?"라고 생각을 하시게 됩니다. 이경우 tracking numer를 클릭하시면 배송조회가 가능한데요. 클릭한뒤 확인해보시면 SHIPPING LABEL CREATED라고 되어있으며 아직 배송대기상태인것을 알수 있습니다. 즉 온라인으로 송장을 미리 뽑은채로 결제가 되면 배송을 바로 해주려고 하는것으로 이해하시면 되며 신경쓰시지 말고 결제하시면 됩니당. 낙찰받으신뒤 결제가 어려우실때는 [...]
이베이 에서 구매한 물품이 있는데요. 육각볼트 3개가 누락되어 따로 셀러가 배송을 해줬습니다. 제품이 도착해서 확인을 하려는데 빈봉투인것이죠. 자세히 살펴보니 구멍이 여러개 나있어, 이 구멍으로 볼트가 배송중 빠진듯 싶었습니다. 종이봉투라 볼트가 견디지 못하고 탈출해버린것 같습니다. 애초에 포장이 부실한 거라 이런건의 경우 셀러에게 요청하고 재배송을 받던지 해야할것 같습니다.
이베이 에서 위 사진과 같은 Wireless Transmitter건 배송대행을 신청하셨는데요. Tracking number도 나온상태에서 제품이 도착하기만을 기다리고 있었습니다. 그런데 940550969993889185****로 도착한 제품은 다름아닌 Shure Earphones이네요. 어찌해야 할까요? 간혹 잘못 배송이 되는 경우가 있는데 제품 가격에 따라 그냥 가지라는 경우도 있고 다시 돌려보내라는 경우도 있는데요. 일부 구매자는 비싼 제품일 경우 그냥 가지고 연락없이 사라지는 경우도 있다고 합니다^^ 셀러에게 [...]
고객님중 한분이 코스트코 미국 사이트에서 커크랜드 양말팩을 주문했는데요. 20팩을 한꺼번에 주문하셨습니다. 팩당 가격은 9.99불로 총 199불정도 되죠. Kirkland Signature Men's Cushioned Crew Sock로 한팩당 6개가 들어있는데요. 이 제품의 경우 몇개를 구매하든 무료배송입니다. 즉 1팩 9.99불짜리를 구매해도 무료로 받으실수 있는 제품입니다. 그런데 20개를 한꺼번에 구매를 했는데 제품은 아래와 같에 20개로 나눠서 배송이 왔습니다. 참 황당한 시츄에이션입니다. [...]
이베이에서 cheese plate를 구매했는데요. 총 결제액은 제품가격 28.05불 + 배송비 11불로 총 38.09불입니다. 대부분의 유리제품이 포장을 겹겹히 해서 도착하므로 안전하게 배송이 됩니다만 간혹 포장을 약하게 한경우나 배송시 충격이 많이 가해졌다든지 하는 경우가 있어 제품이 파손된 상태로 도착하기도 합니다. 이 제품의 경우 아래와 같이 포장부실로 산산조각이 난 상태로 제품이 도착했습니다. 파손이 된 상태로 배송이 된경우 순서는 [...]
자동차 케미칼 (액체) Sea Foam Motor Treatment 구매건입니다. 이베이에서 3캔에 26.99불에 판매하고 있는 제품인데 구매하시기 전에 혹시 DGR제품(항공위험물질)이 아닌지 확인을 요청하셨습니다. 이 제품의 경우 DGR제품이 아니라서 구매가능하다고 알려드렸으며 결제대행+배송대행으로 진행을 하시게 되었습니다. 9월7일에 구매 및 결제가 완료되어 무료배송으로 세인트루이스에서 아틀란타까지 3일만에 배송이 완료되었습니다. 그런데 제품검수를 하다보니 제품이 배송중 약간의 찌그러짐이 발생하였구요. 이에 주문하신 분에게 사진을 [...]
미국에서 호주로 배송대행 을 요청하시는 분들이 가끔 있는데요. 예전에는 우체국으로 배송처리해드렸으나 여러가지 문제가 있어 현재는 DHL로 50%할인된 금액으로 처리해드리고 있습니다. 50% 할인을 해드리지만 한국으로 배송해드리는 비용이 워낙 저렴하다보니 2배에서 3배가량 차이가 나게되는 점은 있습니다. 특히나 부피가 큰 제품의 경우나 에어버블을 이용해서 패킹이 되어야 하는 제품의 경우에는 부피무게로 인해 배송비가 아주 높아집니다. 위건과 같이 9개의 박스로 [...]
